Zarządzanie usterkami i naprawami

Zarządzanie usterkami i naprawami to pakiet dla zarządców nieruchomości i właścicieli firm, który usprawnia, automatyzuje i systematyzuje zarządzanie naprawami takimi jak:

  • naprawy usterek
  • naprawy dewastacji
  • naprawy awarii.

Monitoring przebiegu naprawy – jak to działa?

  1. Zarządca zgłasza usterkę podając jej rodzaj, lokalizację, a także dogodny termin naprawy.
  2. Konserwator natychmiast dostaje powiadomienie o zgłoszeniu na tablet i informuje zarządcę, że przyjął zgłoszenie.
  3. Zarządca jest na bieżąco informowany o statusie zgłoszenia (przyjęto / w trakcie naprawy / naprawa wykonana).
  4. Na koniec naprawy zarządca otrzymuje drogą elektroniczną raport z naprawy wraz z dokumentacją zdjęciową (zdjęcie przed/po – zwłaszcza w wypadku dewastacji) oraz elektronicznym podpisem lokatora w wypadku, gdy naprawa jest u lokatora w mieszkaniu lub to on odbierał zakończenie naprawy.
  5. Zarządca ma stały dostęp do statystyk, raportów i zestawień napraw m.in.:
  • jaki budynek miał najwięcej napraw
  • jakie osoby najczęściej zgłaszały problem
  • co było najczęstszym problemem
  • jak często zdarzają się dewastacje
  • w jakich miejscach
  • jaki był koszt napraw w wybranym okresie

Dostępne już wkrótce.

Zobacz także



MASZ PYTANIA?
Tel. 61 8 261 216
Tel. kom. +48 601 99 66 33

Zadzwoń do nas!
INNE ROZWIĄZANIA DLA CIEBIE

but1

but1